1. Если я зарезервирую концерт на сайте www.concerts-petersburg.com, как я получу свои билеты?
После того, как вы зарезервировали концерт на www.concerts-petersburg.com, вы получите электронный ваучер с номером вашей резервации. Ваучер гарантирует, что ваши места зарезервированы. С ваучером, или просто с номером резервации Вы приходите в кассу дворца перед началом концерта, оплачиваете свои билеты и наслаждаетесь концертом!
2. Откуда уверенность, что есть места на определенную концертную дату?
Если концерт распродан, то Вы не сможете зарезервировать билеты ни на www.concerts-petersburg.com, ни по телефону. Если у вас уже есть резервация, то ваши места гарантированны на 100%.
3. А можно изменить дату концерта, после того, как места уже зарезервированы?
Да, вы можете изменить дату концерта, позвоните + 7 (812) 97 34 999, или напишите электронную почту на адрес BoxOffice@concerts-petersburg.com, но не позже, чем за два дня (48 часов) до даты проведения концерта.
4. А можно отказаться от уже сделанной резервации?
Да, вы можете сторнировать вашу резервацию. Сообщите нам об этом не позже чем за два дня (48 часов) до даты проведения концерта.
5. А что ели концерт не состоится?
Вероятность этого очень несущественна, но, тем не менее, если по какой-либо причине концерт не состоится, команда ансамбля «Имперский Санкт Петербург» немедленно сообщит вам об этом по телефону или электронной почте. Деньги за уже оплаченные билеты будут полностью возвращены.
6. Как я могу связаться с ансамблем «Имперский Санкт Петербург»?
Вы можете связаться с нами по телефону + 7 (812) 97 34 999, электронной почте BoxOffice@concerts-petersburg.com или лично.
7. Откуда уверенность, что я получу билеты по самой выгодной цене?
Независимо от того, каким образом вы резервируете или покупаете билеты – на сайте www.concerts-petersburg.com, в отеле, или тур бюро, цена на билеты всегда одна.